IT Support (m/w/d)

40 Std./Woche

-unbefristet-

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Supportanfragen (Level 1–2) und Vor-Ort-Support für Endgeräte
• Durchführung von On-/Offboardings und Verwaltung von Benutzerkonten
• Zusammenarbeit mit dem globalen IT-Team zur Dokumentation und Optimierung von Prozessen
• Koordination externer Serviceeinsätze bei Hardware- oder Infrastrukturthemen
• Unterstützung bei IT-Projekten und Einhaltung von IT-Standards

Ihr Profil:

• Ein informationstechnisches Studium, z.B Wirtschaftsinformatik/Informatik oder eine passende Ausbildung, z.B Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) o. ä.
• Idealerweise 2-5 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk, idealerweise in einem internationalen Umfeld
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Serviceorientierung
• Praktische Erfahrung in Microsoft-basierten IT-Umgebungen, insbesondere mit Azure Active Directory und Microsoft Intune zur Verwaltung von Endgeräten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

*Geschlecht egal, Hauptsache Sie passen zu uns.