Prozesssicherheit & Kontrollsystem

Verlassen Sie sich auf uns

Als einer der größten Arzneimittelimporteure in Deutschland tragen wir bei CC Pharma sehr viel Verantwortung. Daher hat das Thema Arzneimittelsicherheit für uns höchste Priorität. Um die gleichbleibend hohe Sicherheit und Qualität unserer Arzneimittel zu gewährleisten, arbeiten wir mit einem ganzheitlichen Kontrollsystem. Das betrifft neben dem Lieferantenmanagement und der Wareneingangskontrolle auch die Sicherheit interner Prozesse. Denn nur durch diese detailorientierte Herangehensweise können wir unserem Qualitätsanspruch gerecht werden.

Genau definierte Prozesse

Alle CC Pharma-Produkte sind offiziell zertifiziert. Die Basis dafür schafft ein genau definierter Produktions- und Kontrollprozess. Dazu gehören die Festlegung und Dokumentation von verbindlichen Verfahrens- und Arbeitsanweisungen. Wir setzen aber auch auf qualifizierte Mitarbeiter wie Nicole Knackmuß, die seit 14 Jahren als Teamleiterin in der Produktion bei CC Pharma arbeitet. Im Video erklärt sie, wie nach dem Wareneingang im Vier-Augen-Prinzip jede Charge auf Verfall kontrolliert wird, bevor wir die Produkte einlagern. Kühlware wird beispielsweise in einer Kühlzelle mit Temperaturen zwischen 2 und 8 Grad gelagert.

Geschulte Mitarbeiter

Bei CC Pharma legen wir großen Wert auf eine intensive Qualifizierung unserer Mitarbeiter. Durch regelmäßige Schulungen frischen wir ihr Fachwissen immer wieder auf und geben ihnen Sicherheit. Sollten dennoch Fragen aufkommen, können Mitarbeiter sich jederzeit gerne an einen unserer kompetenten Inhouse-Experten wenden. Diese stehen ihnen auf Basis fundierter Sach- und Fachkenntnisse sowie langjähriger Erfahrungswerte gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Systematische Endkontrolle

Bevor die Ware zur Auslieferung an den Versand übergeben wird, durchläuft sie die systematische Endkontrolle. Hier wird jede fertig produzierte Charge anhand eines Prüfprotokolls genauestens kontrolliert und fotodokumentiert. Zum Beispiel von Mitarbeitern wie Kevin Lotzkes, Auszubildender in der Endkontrolle bei CC Pharma. Hier lernt er, wie wichtig eine letzte Kontrolle der Medikamente ist: Diese ist eine Grundvoraussetzung für die finale Freigabe der Arzneimittel durch die sachkundige Person. Erst dann haben wir alles gegeben, um die gleichbleibend hohe Qualität aller Arzneimittel zu sichern – und können die Ware besten Gewissens an unseren Versand übergeben.

Das alles macht uns zu einem starken Partner – auch für Sie und Ihre Apotheke.